BRIXIAMOTO

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• s***e (1285)- Feedback left by buyer.

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  5 stars thanks

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  Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri servizi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande, non esitare a contattarci. Buona giornata!
• m***_ (2)- Feedback left by buyer.

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  Arrivato segnato,non imballato a dovere poiché ballava tutto all'interno. Avvisato il venditore che mi offriva un coupon. Ho chiesto un rimborso parziale poiché il coupon non mi sembrava corretto. Non ho ricevuto risposta per ben 2 volte.

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  Gentile Cliente,Ci dispiace sapere che ha ricevuto il suo ordine in queste condizioni e che l'imballaggio non sia stato adeguato. La sua soddisfazione è molto importante per noi e ci scusiamo per il disagio. Abbiamo preso atto della sua richiesta di rimborso parziale e ci scusiamo per il ritardo nelle risposte. Contatteremo il nostro team per fornire una soluzione al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione.Cordiali saluti, Il team di BrixiaMoto srl
• o***o (1165)- Feedback left by buyer.

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  Alles bestens

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  Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande, non esitare a contattarci. Buona giornata!
• 2***6 (148)- Feedback left by buyer.

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  Oggetto ok, ma assistenza imbarazzante. Ordino il 9/9, il 17/9 il tracking è immobile, chiedo delucidazioni, mi rispondono 2gg dopo via mail dicendo che è tutto a posto, nel contempo sento GLS che risponde di non aver ricevuto nulla, lo faccio presente, MENTONO SPUDORATAMENTE affermando che hanno sicuramente consegnato il pacco e che è colpa del corriere, il giorno dopo mail in cui millantano errore del corriere e rispediscono, arriva finalmente il 26/9... bastava essere sinceri, ma niente...
• b***n (18)- Feedback left by buyer.

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  Oggetto come da descrizione ma tempi di consegna infiniti. Impossibile comunicare con loro per via di messaggi già impostati senza risolvere nulla. Dopo un mese almeno è arrivato

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  Gentile Cliente,La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per le difficoltà riscontrate nella comunicazione. Stiamo lavorando per migliorare questi aspetti e garantire un servizio più efficiente. Siamo contenti che l'oggetto sia conforme alle sue aspettative. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.Cordiali saluti, BrixiaMoto srl
• b***n (18)- Feedback left by buyer.

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  Ordine pagato e creato a metà agosto, prima spedizione senza tracciamento, poi dicono di ritardi per via di scioperi, seconda sped con gls ma sbagliano paese.. chiesto il rimborso tramite ebay.

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  Gentile Cliente,ci dispiace molto per l'inconveniente occorso con il suo ordine. Comprendiamo la frustrazione causata dai ritardi e dall'errore nella spedizione. Stiamo lavorando per risolvere queste problematiche e migliorare il nostro servizio. Se ha richiesto un rimborso tramite eBay, la nostra assistenza provvederà a gestire la sua richiesta il prima possibile. La ringraziamo per la sua pazienza e disponibilità.Cordiali saluti, Il team di BrixiaMoto srl