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Hoodie WHEN I AM QUEEN I WILL CREATE A NEW ORDER | Rhaenyra House of the Dragon

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Item specifics

Condition: New with tags: A brand-new, unused, and unworn item in the original packaging (such as the original ...

Style: Pull

Marque: CAUDIE

Département: Femme

Type: Sweat a capuche

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[Extrait des Conditions Générales de Vente de CAUDIEARTSHOP]

ARTICLE 7 : ECHANGE ET DROIT DE RÉTRACTATION

ARTICLE 7.1 : RETOURS ET ECHANGES

Conformément aux dispositions de l’article L 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (Le délai court à compter de la réception du colis) en suivant la procédure suivante :

1 - Remplir le formulaire de rétractation en précisant le motif du retour et le choix (échange ou remboursement),

2 - Compléter les informations concernant le produit (un formulaire par produit) en précisant le motif du retour et le choix (échange ou remboursement),

3 - Retourner les articles ainsi que le formulaire de retour mentionné ci-dessus dûment rempli par recommandé ou colis suivi à l’adresse suivante : CAUDIEARTSHOP, 2 rue Henri Gaudry, 33930 Vendays-Montalivet, France. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l’état neuf. De même, les vêtements et les accessoires en tissu doivent être en parfait état, non lavés, non portés et correctement pliés dans leur emballage d’origine.

Les frais de renvoi sont à la charge du client. Cependant CAUDIEARTSHOP ne refacturera pas les frais de transport en cas d’échange.

Au-delà du délai de 14 jours, CAUDIEARTSHOP sera libre de refuser l’échange, l’avoir ou le remboursement.

L’échange sera fait dans la limite de disponibilité des stocks dans un délai de 30 jours maximum suivant la réception de l’article renvoyé.

Si le client opte pour un remboursement, CAUDIEARTSHOP s’engage à rembourser le prix de l’article dans les 30 jours suivant la réception du colis sous réserve qu’il soit retourné en parfait état, non lavé, non porté et correctement plié dans son emballage d’origine et accompagné du formulaire de rétractation. Les frais de livraison et de retour restent à la charge du client.

ARTICLE 7.2 : PRODUITS EXCLUS DU DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L 221-28 du Code de la consommation, sont exclus du droit de rétractation :

- les produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.

- les produits à usage hygiénique et/ou sanitaire tels que les masques barrières et les masques de protection en tissu dit "grand public" ou "alternatifs" ou tout autres articles assimilés ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

Pour plus d'informations, consultez les Conditions Générales de Vente de CAUDIEARTSHOP sur : https://caudieartshop.com/fr/content/conditions-utilisation