Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nachfolgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (expondo GmbH, Köpenicker Str. 54, 10179 Berlin, Deutschland, Tel.: 49 30 239 890 0, Fax: 49 30 239 890 9, E-Mail: info@expondo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an expondo GmbH - c/o Plischka Int. Spedition GmbH, Müllroser Chaussee 76d, 15236, Frankfurt (Oder) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
expondo GmbH
Köpenicker Str. 54
10179 Berlin
Deutschland
Fax: 49 30 209 930 539
E-Mail: info@expondo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
C. Rückgabeservice bis zu 100 Tage nach Warenerhalt
Unabhängig der 30-tägigen Widerrufsfrist, geben wir Ihnen für Waren der Marken Bredeco, GGG, Goldbrunn, Hillvert, Incubato, MSW Motor Technics, Physa, Royal Catering, Singercon, StaMony, Stamos Soldering, Stamos Welding, Steinberg Systems, Ulsonix und Welbach folgendes Rücknahmeversprechen:
Artikel der zuvor genannten Marken, welche Sie bei uns im Onlineshop bestellt haben, können Sie innerhalb von 100 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Wurde die Ware in einer Verkaufsverpackung geliefert, muss sie sich noch in der Originalverpackung befinden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Mitteilung des Rückgabewunsches per E-Mail an service@expondo.de. Der Rückversand der Ware muss spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf der 100 Tage erfolgen. Wir organisieren die Abholung der Ware und tragen die Kosten des Versands.
Dieses Rücknahmeversprechen beschränkt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte und somit insbesondere auch nicht das gesetzliche Widerrufsrecht (vgl, zu diesem oben unter A.).
Die Ware ist zurückzusenden an:
expondo GmbH - c/o Plischka Int. Spedition GmbH
Müllroser Chaussee 76d
15236 Frankfurt (Oder)
Die Garantie erstreckt sich auf sämtliche im Gehäuse der Geräte befindlichen Bauteile. Sie erstreckt sich nicht auf das Gehäuse und seine äußeren Bestand- und Anschlussteile. Sie erstreckt sich auch nicht auf mitgeliefertes Zubehör, das keine Verwendung im Geräteinneren findet. Zudem sind Garantieansprüche ausgeschlossen bei Verschleißteilen sowie bei Schäden an der Ware durch unsachgemäßen Umgang, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, eigenmächtigen Reparaturarbeiten und Umwelteinflüssen.
Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns - nach vorheriger Kontaktaufnahme - die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglichen. Die Kosten des Versandes zu expondo GmbH - c/o Plischka Int. Spedition GmbH sowie die Transportgefahr trägt der Kunde. Die Kosten der Rücksendung von expondo GmbH - c/o Plischka Int. Spedition GmbH zurück zur angegebenen Lieferadresse tragen wir.
Hinweis:
Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
Garantiebedingungen:
Neben den Ihnen zustehenden gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir Ihnen 3 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Neuware der Marken Goldbrunn, MSW Motor Technics, Physa, Royal Catering, StaMony, Stamos Soldering, Stamos Welding, Steinberg Systems, Bredeco, Ulsonix und Welbach. Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Unsere Garantie erstreckt sich räumlich auf Europa. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an der von Ihnen erworbenen Ware auf, gewähren wir Ihnen im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:
• kostenfreie Lieferung eines passenden Ersatzteiles oder
• kostenfreie Reparatur der Ware oder
• kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).
Weitergehende Ansprüche aus der Garantie bestehen nicht. Insbesondere bestehen keine Ansprüche auf Schadensersatz und hierbei insbesondere nicht auf den Ersatz von Folgeschäden.
Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an:
expondo GmbH
Köpenicker Str. 54
10179 Berlin
E-Mail: service@expondo.de
(Gültig seit Bestelldatum 03.12.2018)
