Chez PrixCanon, vous êtes satisfait ou remboursé !
Bien que la loi n'impose un délai de rétractation que de 14 jours francs, chez PrixCanon, vous disposez d'un délai de rétractation étendu à 30 jours francs, à compter de la date de réception de votre commande, pour vous manifester auprès du service Client de PrixCanon afin de nous communiquer votre volonté d'exercer votre droit de rétractation.
Un bon de retour vous sera attribué et les conditions de retour vous seront alors rappelées pour vous permettre de renvoyer le ou les produits qui ne vous apportent pas entière satisfaction.
Le remboursement, incluant les frais de livraison initiaux, sera fait à réception dans nos locaux du colis retour ou au plus tard 14 jours après l'avoir expédié.
Rappel : Pour bénéficier d'un remboursement total du produit, celui-ci doit être renvoyé en état neuf, dans son emballage d'origine éventuel et accompagné de tous ses accessoires. Il ne doit pas présenter de traces d'usure résultant d'utilisations autres que celles nécessaires pour tester le produit ou en vérifier son bon fonctionnement.
Les frais postaux du colis retour sont à votre charge.
Bon à savoir : si vous vous rétractez et qu'ensuite vous recevez tout de même votre commande (cas où nous l'avons expédiée entre temps), vous pouvez tout simplement refuser le colis (si remis en main propre), ou le ramener à votre guichet de poste.
La poste nous le réexpédiera sans frais de votre part.